Chez SwissCamera.ch, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Toutes les commandes sont soigneusement vérifiées avant leur expédition afin de garantir la conformité et la qualité des produits.

Zones de livraison

Nous livrons principalement en Suisse. Selon les produits et leur disponibilité, des livraisons vers certains pays européens peuvent également être proposées.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le produit commandé, sa disponibilité et le mode d’expédition choisi. Une estimation est indiquée sur chaque fiche produit.

En cas de retard exceptionnel, notre service client vous informera dans les meilleurs délais.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande et sont affichés avant le paiement.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Vous pouvez également suivre l’évolution de votre commande depuis votre espace client.

Réception de votre commande

Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis au moment de la livraison.

Si vous constatez un colis endommagé ou un produit manquant, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais afin que nous puissions vous assister.

Contact

Pour toute question concernant la livraison de votre commande, notre service client reste à votre disposition.

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