Garanzia

Su SwissCamera.ch proponiamo esclusivamente prodotti nuovi e originali provenienti da produttori e fornitori selezionati con cura.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale applicabile e, se del caso, dalla garanzia commerciale offerta dal produttore.

Garanzia del produttore

La durata della garanzia può variare a seconda della marca e del tipo di prodotto. Le condizioni di garanzia sono specificate dal produttore e, ove applicabile, sono allegate a ciascun prodotto.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione e i malfunzionamenti derivanti dal normale utilizzo del prodotto.

Esclusioni dalla garanzia

La garanzia non copre, in particolare:

  • I danni causati da un uso improprio.
  • Urti, cadute o danni accidentali.
  • Normale usura.
  • Modifiche o riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.
  • I danni derivanti da un utilizzo non conforme alle raccomandazioni del produttore.

Richiesta di garanzia

Se il vostro prodotto presenta un difetto coperto dalla garanzia, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando:

  • Il numero dell'ordine.
  • Una descrizione dettagliata del problema.
  • Foto o video del difetto, se necessario.

Il nostro team vi assisterà nelle pratiche per l'ottenimento della copertura.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla garanzia del vostro prodotto, contattateci all'indirizzo:

E-mail: contact@swisscamera.ch